這家貼紙工廠, 列為我們的口袋名單已經好多年了, 工廠的導覽時間只有從週一到週四, 由於週休的時候反而不開放, 所以多年下來一直未能成行, 這次老公終於下定決心, 和工廠預約了下午2點, 也是當天的最後一場導覽, 參加導覽大人一人要$7, 小孩一人要$5, 由於期盼了很久, 期望也很高, 所以最後小孩子拿貼紙雖然很開心, 但我和老公其實是相當失望, 免不了這篇變得有點像是抱怨文.
當天我們依約提前到達了工廠, 所以先去逛了販賣部, 兩小看到各種的貼紙, 當然是心花怒放.
導覽一開始, 先讓大家欣賞了5分鐘的影片, 擔任我們嚮導的工作人員, 用超快的速度介紹, 很像是背稿, 稿子是背得很熟, 不過就是眼神飄移, 不太和我們視線接觸, 我問Ally到底那工作人員在說什麼, 就連Ally也聽不太懂, 等我們影片看完後, 工作人員又搞失蹤, 留我們在放映室乾坐後才出現, 而這才是剛開始.
整個導覽的動線設計得很可怕, 可能是工廠也很老舊, 我們就是在完全沒有隔音的狀態下看工廠員工日常作業, 工廠的機器很吵, 我們根本完全聽不到任何的說明, 再加上嚮導仍是自故自地在背稿, 在吵雜的環境下, 也不求什麼互動了, 我甚至有點替對方可憐起來, 這不是工作人員的錯, 而是工廠根本不該用這樣的設備與環境, 和社會大眾收錢呀. 以目前一天4次的導覽, 每次導覽15人, 其實廠方可以用語音系統, 讓大家戴上耳機聽嚮導, 也不用麻煩可憐的員工扯破喉嚨背稿了, 總之就是覺得廠方的誠意不夠.
導覽的過程分成好幾站, 每站大家都可以拿到貼紙, 在給貼紙這一環節, 廠方倒是很慷慨, 或許也認為大家參加就是為了拿貼紙, 不過我們是想要看貼紙是如何在生產線上製造出來的, 在這方面看到的很有限, 猜想廠方認為這些都屬於機密, 廠內也不准照相攝影, 只有在特定的地方才讓大家拍照, 像上面這張照片, 兩小背後的牆壁上, 其實是一大片廠方歷年所出的貼紙.
另外唯一可以照相的地方, 就是上面這看起來像是貼紙庫存的地方, 一大綑一大綑的貼紙擺放在架子上, Alan這時已經很睏了, 即使眼前各種的貼紙, 也吸引不了他, 可見這導覽對他是有點無聊呢.
後來還是導覽結束, 回到販賣部, 他才精神又好起來, 販賣部其實是週一到週五早上九點到下午五點半都開放的, 所以想想如果是專門為了貼紙, 其實好像沒必要特別來參加導覽呢(而且參加導覽也看不到什麼), 不過小孩拿到那麼多的貼紙, 即使部份他們沒那麼喜歡, 也是相當開心呀.
近年來工廠同時接了不少酒標的印製訂單, 成了另一項重要收入來源, 當天看到不少我們所熟知的酒莊, 都在這裡印製他們酒瓶上的"貼紙"呢, 可惜廠方視這些產品為機密, 所以不能照下來讓大家瞧瞧. 最後還是要說, 這號稱是世界上唯一提供導覽的貼紙工廠, 真的應該可以再下點功夫在導覽的品質上.
Mrs Grossman Sticker Factory
3810 Cypress Drive
Petaluma, CA 94954
707-765-8554
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